La clé de la réussite 

Depuis la crise du Covid, la visioconférence est adoptée par une grande partie des entreprises françaises, toutefois, pas tout le monde sait bien les utiliser ! 

Pour être sûr de réussir vos rendez-vous commerciaux à distance, découvrez 5 conseils que nous avons concoctés spécialement pour vous ! 

Conseil n°1 : Fixez vous des objectifs 

Avant toute chose, lorsque vous savez que vous avez un rendez-vous commercial à distance, il est indispensable de se fixer des objectifs pour permettre le bon déroulement du rendez-vous. 

Pour cela, posez-vous des questions notamment si vous souhaitez instaurer une relation de confiance avec votre interlocuteur, repartir avec la signature d’un contrat ou bien obtenir à la suite un entretien physique. 

Toutefois, ne perdez pas le fil ! Pour ça, rien de mieux que de les hiérarchiser par ordre de priorité ! 

Conseil n°2 : Préparez vous en amont 

Pour être prêt le jour J, il est important de préparer son pitch avant ! 

Cela vous évitera d’oublier des choses et augmentera ainsi vos chances de réaliser vos objectifs instaurés précédemment. 

Même si vos chances de persuasion sont plus élevées lors d’une visioconférence, il demande quand même une plus grande préparation en amont.  

De plus, en le préparant avant, vous verrez que votre interlocuteur sera beaucoup plus attentif à ce que vous dites, car il verra que vous maîtrisez votre sujet sur le bout des doigts ! 

Attention : n’oubliez pas que, du fait que vous soyez en visioconférence, le mode de préparation n’est pas le même qu’au téléphone et pensez à bien structurer votre pitch. 

Conseil n°3 :  Préparez vous un environnement propice à la réussite 

Avoir un espace, un environnement qui fonctionne comme sur des roulettes, c’est permettre de faire bonne impression à votre interlocuteur. 

Avant de démarrer assurez vous que : 

• Vous avez une bonne connexion internet 
• Votre caméra fonctionne 
• Vous aillez une tenue professionnelle 
• Restez dans un endroit calme 
• Choisissez un arrière-plan neutre ou bien virtuel (bien sûr si l’endroit où vous vous trouvez n’est pas professionnel) 

A ne pas du tout oublier : maîtrisez votre pitch et utilisez des outils de ventes pour garder une certaine fluidité quand vous vous exprimez ! 

Conseil n°4 : Prenez soin de votre interlocuteur 

Quand vous êtes en visioconférence, prendre soin de votre interlocuteur, c’est le mettre à l’aise ! 

Par exemple, pour ne pas qu’il se sente trop oppressé, laissez lui la possibilité de choisir comment il veut se connecter tout en lui laissant le temps de se préparer. 

Gardez toujours votre regard sur votre interlocuteur pour bien capter son attention durant tout le déroulé du rendez-vous. 

Et pour finir, si vous avez des documents à lui passer, privilégier l’envoi en amont ! 

Conseil n°5 : L’utilisation des outils collaboratifs 

Utilisez au maximum les différentes fonctionnalités collaboratives de la visioconférence. 

Vous pouvez ainsi utiliser : 

• Le partage d’écran 
• Utilisez le tableau blanc 
• L’enregistreur

Petit tips : durant le rendez-vous en visioconférence, n’hésitez pas à accorder des moments d’échanges et à récolter son feedback, ce qu’il en pense… Il se sentira tout de suite pris en compte et écouté. 

65% des entreprises envisagent que les rendez-vous commerciaux à distance s'intensifient encore d'ici à 2026. #commerciaux #commercial #distance #vente https://t.co/fFj0DaRBQ2

— Florent ZADRA (@florentzadra) December 13, 2021

En suivant nos 5 conseils, vous réussirez facilement tous vos rendez-vous commerciaux, même à distance !